Trendyol Hesap Kapanır mı?

Evet, Trendyol ciddi ihlallerde satıcı hesaplarını kapatabilir. Bu rehberde kapatma nedenleri ve hesabınızı koruma yollarını bulacaksınız.

Hesap Kapatma Nedenleri

Sahte ürün, telif ihlali, sürekli müşteri şikayetleri, yüksek ceza puanı birikimi, ödeme sorunları veya platform kurallarının ağır ihlali hesap kapatmaya yol açabilir.

Trendyol önce uyarı ve kısıtlama uygulayabilir; tekrarlayan veya ciddi ihlallerde hesabı kalıcı olarak kapatabilir.

Hesabı Koruma

Kurallara uyun, ceza puanınızı düşük tutun. Ceza puanı ve ceza puanı düşürme rehberlerimizi inceleyin. Müşteri memnuniyetini ön planda tutun, stok ve kargo sürelerini iyi yönetin.

Hesap Kapanırsa Ne Olur?

Hesap kapatıldığında mağaza erişiminiz sona erer. Bekleyen ödemeler ve iade süreçleri Trendyol politikasına göre yönetilir. İtiraz hakkınız varsa destek üzerinden başvurabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular