Trendyol Ürün Neden Reddedildi? Çözüm Rehberi (2026)

Trendyol'da ürün eklediniz ancak reddedildi. Bu rehberde ürün reddi nedenleri, düzeltme adımları ve onay alma ipuçlarını bulacaksınız.

Ürün Reddi Nedenleri

Trendyol ürün onay ekibi, listelemeleri belirli kriterlere göre inceler. Red nedenleri genellikle şunlardır:

• Fotoğraf kalitesi: Bulanık, düşük çözünürlüklü veya beyaz arka plana uymayan görseller
• Başlık ve açıklama: Eksik bilgi, yanıltıcı ifadeler, yasaklı kelimeler
• Barkod (GTIN): Geçersiz, yanlış veya eksik barkod
• Kategori uyumsuzluğu: Ürünün seçilen kategoriyle eşleşmemesi
• Fiyat tutarsızlığı: Piyasa fiyatından aşırı sapma veya şüpheli düşük fiyat
• Marka ve telif: Marka izni olmayan ürün, sahte veya taklit ürün
• Yasaklı ürün: Platformda satışı yasak kategorideki ürünler

Adım Adım Düzeltme Rehberi

1. Red Gerekçesini Kontrol Edin

Trendyol Satıcı Paneli'nde ürün detayına girin. Red gerekçesi genellikle "Ürün red nedeni" veya benzeri bir alanda yazar. Bu metni dikkatlice okuyun; hangi kurala uymadığınızı anlamak ilk adımdır.

2. Fotoğrafları Düzeltin

Trendyol fotoğraf kuralları:

• Beyaz veya tek renk düz arka plan
• Minimum 1000x1000 px çözünürlük
• Ürün görselinin en az %80'ini kaplaması
• Watermark, logo veya metin olmaması

3. Başlık ve Açıklamayı Optimize Edin

Başlıkta marka, model ve temel özellikler olmalı. "En ucuz", "garantili" gibi iddialı ifadelerden kaçının. Açıklamada ürün bilgilerini eksiksiz verin; kopyala-yapıştır veya anlamsız metin red sebebi olabilir.

4. Barkod (GTIN) Kontrolü

Ürünün orijinal barkodu varsa doğru girin. Barkodsuz ürünlerde "Barkodsuz ürün" seçeneğini kullanın; bu durumda ek belge istenebilir. Yanlış barkod girmek sadece red değil, ceza puanı da getirebilir.

Onay Alma İpuçları

• İlk ürünlerinizde daha dikkatli olun; onay geçmişi sonraki ürünlerde hızlandırır.
• Kategori seçiminde ürünle tam uyumlu olanı seçin.
• Fiyatı Trendyol Kar Hesaplama ile kontrol edin; aşırı düşük fiyat şüphe uyandırır.
• Marka ürünlerde marka yetkisi veya distribütör belgesi hazır bulundurun.

Sıkça Sorulan Sorular